Informacja o przetwarzaniu danych osobowych (RODO)
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), informujemy, że:
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Fisuji Karolina Rudnicka z siedzibą przy ul. Łąkowej 36, 05-074 Hipolitów, NIP: 8222397195, REGON: [REGON], wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: [KRS].
2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- realizacja zamówienia – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy),
- obsługa reklamacji i zwrotów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny),
- kontaktu z klientem w sprawach związanych z zamówieniem – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- wystawienia faktury oraz spełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- dochodzenia ewentualnych roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
2a. Zakres przetwarzanych danych osobowych
W zależności od charakteru kontaktu i dokonywanych czynności (np. zakup, formularz kontaktowy), przetwarzamy następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy,
- adres do faktury (jeśli inny niż dostawy),
- dane firmy (nazwa, NIP) – w przypadku zakupów na firmę,
- numer zamówienia i dane dotyczące płatności (w ograniczonym zakresie – nie przechowujemy danych kart płatniczych).
3. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu sklepu internetowego i realizacji zamówień:
- operatorowi systemu sklepu internetowego (Shoper),
- firmom księgowym prowadzącym rozliczenia,
- firmie obsługującej system płatności (np. Przelewy24),
- firmie kurierskiej realizującej dostawę (np. InPost, DPD),
- dostawcy usług hostingowych.
Wszystkie te podmioty przetwarzają dane zgodnie z umową powierzenia i wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez:
- okres niezbędny do realizacji umowy i obowiązków prawnych (np. księgowych) – zazwyczaj przez 6 lat od końca roku, w którym zrealizowano zamówienie,
- czas niezbędny do obrony przed ewentualnymi roszczeniami (w granicach przedawnienia).
5. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do danych oraz ich sprostowania,
- usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych przez RODO),
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- przeniesienia danych do innego administratora,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami na adres e-mail: [tu wstaw adres kontaktowy sklepu].
6. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale ich brak może uniemożliwić realizację zamówienia, wystawienie faktury lub kontakt w sprawach związanych z transakcją.
7. Pliki cookies
Sklep internetowy korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek”), które są zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Pliki cookies wykorzystywane są wyłącznie w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania sklepu (np. zapamiętanie zawartości koszyka, preferencji językowych),
- prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin i analiz ruchu na stronie – o ile zostało to uruchomione przez operatora systemu sklepu (Shoper).
Użytkownik może w każdej chwili ograniczyć lub zablokować obsługę plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie cookies może jednak wpłynąć na poprawne działanie niektórych funkcji sklepu.
8. Zmiany dokumentu
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej informacji o przetwarzaniu danych osobowych, jeśli będzie to wynikać z potrzeby dostosowania do zmian w obowiązujących przepisach prawa lub sposobu działania sklepu. Aktualna wersja dokumentu zawsze znajduje się na stronie internetowej sklepu.
